система онлайн-бронирования

Правила проживания

Правила проживания

Время заезда в гостиницу в 14:00, расчетный час в 12:00.

При заезде с 00:00 до 12:00 часов местного времени взимается плата в размере 50% от стоимости суток проживания в номере по действующему на время заезда тарифу (при условии проживания более 1-х суток). В таком случае завтрак, при его заказе Гостем, оплачивается дополнительно. В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке:

✓ не более двух часов после расчетного часа – плата не взимается;
✓ выезд с 14:00 до 23:59 местного времени, плата за половину суток стоимости номера соответствующей категории по последнему примененному тарифу;
✓ выезд после 00:00 местного времени – плата за полные сутки.

Дети, не достигшие 11 летнего возраста, проживают в любом номере с родителями бесплатно без предоставления дополнительного места. Дети с 11 лет проживают за дополнительную плату в размере 1000 рублей без завтрака, 1500 рублей с завтраком. Размещение в гостинице детей происходит при наличии свидетельства о рождении.

Посещение СПА-центра для гостей, проживающих в номерах категории стандарт, полулюкс - 550 рублей в час. Для категорий люкс, апартаменты - посещение Спа-центра 1 час входит в стоимость номера. Дети, не достигшие 11 летнего возраста, посещают Спа-центр в присутствии родителей бесплатно.

По желанию гостя предоставляется трансфер.

Аннуляция заказа
В случае аннуляции заказа за 2 суток до даты заезда неустойка не взимается.
В случае аннуляции заказа позднее этого срока или в случае незаезда взимается неустойка 100% от стоимости первых суток проживания.